La startup Culturatela innova la fuizione delle istituzioni culturali di Catania
La startup CultTech ha vinto la gara d'appalto del Comune di Catania per la digitalizzazione dei luoghi culturali della città
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Culturatela, startup CultTech che ha come mission l'innovazione del mondo della cultura con AI e Big Data, mettendo a disposizione di pubbliche amministrazioni, istituzioni culturali ed enti privati un portale della cultura all-in-one, è stata scelta dal Comune di Catania per la fornitura di un sistema avanzato di biglietteria elettronica, con inclusi hardware, formazione e assistenza per un anno.
L'appalto riguarda in particolare la fornitura, l'installazione e la configurazione di un sistema informatico integrato per la gestione dell'emissione di biglietti e la reportistica. La sua implementazione permetterà di avere un controllo più efficace e un'interazione più diretta con i visitatori, attraverso un processo che integra la vendita di biglietti e abbonamenti, sia in loco che online.
La soluzione proposta da Culturatela è un applicativo web nativo, open source e con licenza d'uso illimitata, che include l'installazione e la configurazione per le postazioni e le utenze. Grazie all'utilizzo dell'AI e dei Big Data, il sistema sarà in grado di gestire in maniera efficiente le prenotazioni, anche per i gruppi, con l'introduzione di scaglionamenti orari che ottimizzano il flusso dei visitatori e migliorano l'esperienza complessiva.
Inoltre, la possibilità di emettere biglietti nominativi contribuirà a personalizzare il servizio, aumentando la sicurezza e offrendo nuove opportunità di interazione. La raccolta dati in tempo reale e le analisi statistiche degli accessi permetteranno poi di avere una visione immediata sull'andamento delle visite, un aspetto cruciale per la pianificazione strategica e l'aggiornamento continuo delle offerte culturali.
Non solo. Grazie alla recente partnership siglata con Evening, startup in ambito RetailTech specializzata nella dematerializzazione di scontrini e biglietti d'ingresso attraverso l'utilizzo di QR code, Culturatela dà la possibilità ai gestori dei luoghi culturali di emettere biglietti paperless, aumentando la digitalizzazione e rendendo più sostenibili le proprie strutture.
Con questo contratto, Culturatela e il Comune di Catania si pongono all'avanguardia nel settore della cultura e del turismo nel nostro Paese, proponendo un modello di gestione avanzato e rispettoso dell'ambiente e aprendo anche nuove prospettive per il futuro in Sicilia. I Musei Civici di Catania che usufruiranno dell'installazione sono: Museo Civico Castello Ursino, Museo Belliniano, Museo Emilio Greco e il Palazzo della Cultura.